Um unsere Erreichbarkeit und unseren Kundenservice noch weiter zu verbessern, haben wir für Sie unsere neue hausinterne DialogBank aufgebaut. In unserer DialogBank sprechen Sie nicht mit einem unpersönlichen Computer sondern mit qualifizierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Ihrer VR Bank Schwäbischer Wald eG.
Viele Ihrer Fragen können direkt am Telefon geklärt werden - bequem, einfach, sicher und schnell. Ihre Service-Wünsche werden somit unkompliziert und umgehend für Sie erfüllt.
Bei detaillierten Fachfragen verbindet Sie die DialogBank mit dem richtigen Ansprechpartner oder vereinbart gerne einen Termin für ein persönliches Gespräch mit Ihrem Kundenberater.
Unser Plus an Leistung und höherer Qualität für Sie schafft auch Ihrem persönlichen Kundenberater mehr Zeit für persönliche Gespräche und individuelle Beratung - das bedeutet mehr Zeit für Sie!
Neben den telefonischen Leistungen unserer DialogBank, bieten wir Ihnen auch unseren Online-Service-Center an. In unserem Online-Service-Center haben Sie die Möglichkeit, Ihre Anliegen selbstständig bei uns zu erledigen, sich dafür ins Portal eines unserer Partner in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe weiterleiten zu lassen oder sich hilfreiche Informationen zu Ihren Anliegen anzusehen. Um unsere Services zu nutzen, kann ein Zugang zum OnlineBanking bzw. zum Portal eines unserer Partner notwendig sein.
