Stellenangebot Teamleiter Kundenservice Ortsbank Mutlangen

mit Schwerpunkt in den Bereichen Kundenservice und Privatkundenberatung

Wir freuen uns, über Unterstützung in unserem Team als Teamleiter für den Kundenservice der Ortsbank Mutlangen mit Schwerpunkt in den Bereichen Kundenservice und Privatkundenberatung in Vollzeit! Sie möchten sich beruflich neu orientieren, den nächsten Karriereschritt vorantreiben und in einem familiären, flexiblen Umfeld arbeiten? Dann werden Sie Teil unseres starken Teams!

Die VR Bank Schwäbischer Wald eG als Ihr neuer Arbeitgeber

Die VR Bank Schwäbischer Wald eG ist eine moderne, leistungsstarke und regionalverwurzelte Genossenschaftsbank mit einem betreuten Kundenvolumen von rund 2 Mrd. €, 125 Mitarbeitern, 28.000 Mitgliedern und 45.000 Kunden. Die Nähe zu unseren Mitgliedern und Kunden und die Verantwortung für die Region sind uns wichtig.

Sie wollen in einem partnerschaftlichen Arbeitsumfeld tätig sein? Dann bewerben Sie sich jetzt! Wir freuen uns auf Sie!

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Teamleiter für den Kundenservice der Ortsbank Mutlangen mit Schwerpunkt in den Bereichen Kundenservice und Privatkundenberatung (m/w/d) in Vollzeit

Ihre Aufgaben

  • Übernahme von Führungsaufgaben für die zugeordneten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und die Wahrnehmung der Schnittstellenfunktion
  • Hauptverantwortung im Kundenservice in der Ortsbank Mutlangen und deren zugeordneten Aufgaben
  • Eigenverantwortliches Führen von initiativen, ganzheitlichen und bedarfsorientierten Beratungsgesprächen für die zugeordneten Kunden im Rahmen der genossenschaftlichen Beratung einschließlich zugeordneter Sachbearbeitung.
  • Ausbau bestehender Kundenverbindungen und Akquisition von Neukunden durch regelmäßige Kontakte und Betreuungsgespräche.
  • Allgemeine Signal- und Potenzialerkennung und Weiterleitung an die zuständigen Spezialisten.
  • Erkennen der Vertriebskanalaffinität des Kunden und Unterstützung der Kunden in der Nutzung des digital-persönlichen und digitalen Banking.

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung zur Bankkauffrau / zum Bankkaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation ist Voraussetzung
  • mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Kundenservice und Kundenberatung sind von Vorteil
  • Bankfachwirt oder vergleichbare Weiterbildungen sind von Vorteil
  • hohe Flexibilität und hohe soziale Kompetenz
  • Teamfähigkeit bei eigenverantwortlichem, strukturiertem Arbeiten
  • Führungserfahrung ist wünschenswert
  • Kommunikations- und Überzeugungsstärke, souveränes Auftreten

Unser Angebot:

  • Vielseitige, anspruchsvolle Aufgaben
  • Eigenverantwortlicher Arbeitsplatz in familiärem Umfeld
  • Flexible Arbeitszeiten und selbständige Arbeitsalltagsgestaltung inkl. der Möglichkeit von HomeOffice-Zeiten
  • Attraktive Vergütung mit Zusatzleistungen wie z. B. Gesundheitsmanagement, innerbetrieblichen Veranstaltungen, betrieblichen Zusatzleistungen, kostenlose Getränke, JobRad, Sonderkonditionen, usw.
  • Persönliche Fort- und Weiterbildung
  • Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt

Ihre Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte per E-Mail an bewerbung@vrbsw.de oder schriftlich an das Team Personal der VR Bank Schwäbischer Wald eG, Gottlob-Bauknecht-Platz 5, 73642 Welzheim.

Bei Fragen vorab stehen Ihnen unsere Regionalmarktleiter Dietmar Beißwenger, absolut diskret und vertraulich, zur Verfügung: Tel. 07171/ 97606-35 / E-Mail: dietmar.beisswenger@vrbsw.de